Outsourcing
Usługa online
Globalny zasięg
Szybka realizacja
Standaryzacja
Audyt językowy w trzech prostych krokach:
Warianty audytu językowego
- Dedykowany adaptacyjny test ogólny online
- Poziomująca rozmowa telefoniczna z audytorem
- Raport audytowy określający poziom ogólny kandydata według skali CEFR oraz opisujący szczegółowo poszczególne obszary kompetencyjne
- Dedykowany test sprawdzający specjalistyczne lub branżowe obszary leksykalne kandydata
- Rozmowa z audytorem ze szczególnym uwzględnieniem badanego obszaru specjalistycznego/branżowego
- Raport audytowy z wynikiem % określającym poziom kompetencji językowych w obszarze specjalistycznym/branżowym z badanego języka
- Dedykowany test sprawdzający biznesowe obszary leksykalne kandydata
- Rozmowa z audytorem ze szczególnym uwzględnieniem obszaru biznesowego
- Raport audytowy z wynikiem % określającym poziom kompetencji językowych w obszarze biznesowym z badanego języka
- Dedykowany test sprawdzający uzgodnione z Klientem obszary tematyczne (np. specyficzne dla danej organizacji)
- Rozmowa z audytorem ze szczególnym uwzględnieniem badanego obszaru tematycznego
- Raport audytowy z wynikiem % określającym poziom kompetencji językowych w obszarze tematycznym uzgodnionym z klientem z badanego języka
Dlaczego warto wybrać nasze rozwiązanie?
Wsparcie IT i administracyjne 7 dni w tygodniu
W przypadku problemów lub pytań dotyczących korzystania z naszej platformy czy też bieżących działań w procesie audytowym, nasz Zespół jest do Twojej dyspozycji poprzez chat na stronie 7 dni w tygodniu, od 8:00 do 21:00 (CET). Zapewniamy szybki czas reakcji oraz pomoc w rozwiązaniu wszelkich sytuacji problematycznych.Najwyższy standard bezpieczeństwa danych
Kładziemy szczególny nacisk na rozwiązania gwarantujące najwyższy poziom bezpieczeństwa danych potwierdzony regularnymi badaniami w oparciu o model CMMC (Cybersecurity Maturity Model Certification)
Rodzaje testów – NOWA OFERTA 2021!
Ponad 30 obsługiwanych języków
Ogólny test poziomujący z wynikiem według skali CEFR
Technologia adaptacyjna CAT
Czas trwania testu to maksymalnie 20 minut
Ponad 30 obsługiwanych języków
Testy badają umiejętność poruszania się w środowisku biznesowym
Testy składają się z 70 losowo wybranych pytań z całej bazy
Czas trwania to maksymalnie 30 minut
8 obsługiwanych języków
Testy sprawdzające umiejętność poruszania się w środowisku branżowym lub specjalistycznym
Testy składają się z 70 losowo wybranych pytań z całej bazy
Czas trwania to maksymalnie 30 minut
| Legal | Fashion industry | Marketing & advertising | Cooking & catering | Customer care | Media |
|---|---|---|---|---|---|
| Transport & logistics | Tourism & hotel business | Cabin crew | Economy | Ecology | Medicine |
| Automotive | Human resources | Health & medicine | Mechanics | Finance | Sports & nutrition |
| Beauty industry | Sales & purchasing | Building & construction | Electronics | Nursing | Retail |
Platforma Lerneo
przedstawiciel HR klienta ma możliwość wglądu w status realizacji poszczególnych etapów projektu
czytelna tabela zawierająca listę osób zgłoszonych do audytu z informacjami dotyczącymi wszystkich elementów składowych realizacji procesu
możliwość wypełnienia testu w dowolnym czasie i miejscu
zestawienie dostępności audytorów, dzięki czemu pracownik/kandydat do pracy może umówić się na rozmowę tel. w najbardziej odpowiadającym mu terminie
zestawienie wyników wszystkich osób audytowanych z możliwością generowania dowolnych raportów zawierających interesujące klienta dane
zestawienie kosztów realizacji audytów z możliwością filtrowania zgodnie z potrzebami klienta (np. okres realizacji, język audytu, osoba zlecająca)
system pośredniczy w komunikacji na wszystkich etapach realizacji projektu, począwszy od zaproszeń do udziału w audycie, poprzez kontakt ze wszystkimi osobami zaangażowanymi w proces w trakcie jego realizacji, system przypomnień, na informacji o wynikach kończąc
Zintegrowany z naszą platformą interfejs API otwierający możliwość wymiany danych między systemami
Audyt ustny – system zarządzania i utrzymania jakości
Kilkuetapowy proces rekrutacji
Kilkuetapowy proces rekrutacji
podczas którego weryfikowane są umiejętności językowe kandydatów na audytorów oraz ich doświadczenie w realizacji audytów
Szkolenie audytorów
Szkolenie audytorów
ma na celu przygotowanie metodyczne audytorów do mierzenia kompetencji językowych zgodnie z przyjętymi procedurami i standardami
Zestaw procedur
Zestaw procedur
każdy audytor jest przeszkolony z obowiązujących procedur realizacji projektów, dzięki czemu audyt każdorazowo przebiega z zachowaniem jednolitych standardów
Nadzór metodyczny
Nadzór metodyczny
nasi doświadczeni metodycy regularnie kontrolują standard pracy każdego z audytorów, czuwają nad przestrzeganiem procedur i służą wsparciem językowym
Ocena okresowa
Ocena okresowa
prowadzimy regularną ocenę pracy każdego z audytorów
Badanie satysfakcji
Badanie satysfakcji
regularnie przeprowadzamy analizę jakości świadczonych przez nas usług
Audyty dostępne m.in. z języków:
angielski
niemiecki
hiszpański
portugalski
włoski
francuski
rosyjski
ukraiński
słowacki
czeski
polski
litewski
łotewski
fiński
szwedzki
norweski
duński
niderlandzki
węgierski
rumuński
bułgarski
hebrajski
serbski
chorwacki
słoweński
grecki
turecki
arabski
hindi
tagalog
japoński
chiński
koreański
Organizacja procesu
Zdefiniowanie celów
Podczas rozmów z przedstawicielami klienta uzgadniamy warunki realizacji projektu oraz definiujemy w jakim celu jest on wdrażany, ile osób będzie brało w nim udział, jakie języki będą weryfikowane oraz jakie kompetencje, a następnie przydzielamy dedykowanego koordynatora do obsługi procesu.
Dobór rozwiązania
Dodatkowo, w przypadku wariantów biznesowych, specjalistycznych i branżowych a także profilowanych, definiujemy jakie umiejętności i słownictwo są wymagane od kandydatów/pracowników na określonym stanowisku, a następnie dopasowujemy testy online i skrypty rozmów, aby weryfikowały konkretne obszary posługiwania się językiem obcym.
System Lerneo
Po zebraniu oczekiwań klienta, konfigurujemy system, tworzymy konta dla przedstawicieli HR klienta, administratorów oraz rekruterów, oraz udostępniamy odpowiednie testy online.
Zgłoszenie uczestnika
Przedstawiciel działu HR klienta, w zależności od ustaleń, wprowadza samodzielnie lub przesyła listę osób audytowanych (imię, nazwisko, adres e-mail, numer tel., język, stanowisko – dla audytu profilowanego) do dedykowanego koordynatora projektu.
Przesłanie zaproszeń
Koordynator projektu za pośrednictwem systemu Lerneo przesyła uczestnikom zaproszenie do wzięcia udziału w audycie z bezpośrednim dostępem do testu i kalendarza terminów rozmów, w którym dokonują oni rezerwacji godziny na weryfikację poziomu znajomości języka w mowie.
Test online
Pracownicy/kandydaci do pracy wypełniają dedykowany test online, w dowolnym, najbardziej odpowiadającym im terminie.
Rozmowa telefoniczna
Z udostępnionego kalendarza terminów, pracownicy/kandydaci do pracy wybierają odpowiadający im termin rozmowy telefonicznej z audytorem. Ta część audytu ma na celu weryfikację umiejętność posługiwania się językiem obcym w mowie, płynność wypowiedzi oraz jasność komunikacji pracownika/kandydata.
Kontrola realizacji
Przedstawiciele HR klienta mają dostęp do systemu Lerneo, co pozwala im na bieżącą kontrolę realizacji projektu, m.in. poprzez możliwość sprawdzenia, kto z uczestników już przystąpił do audytu i jaki wynik uzyskał.
Raport poaudytowy
Raporty jednostkowe przygotowujemy najpóźniej w 24 godziny od przystąpienia kandydata/pracownika do audytu! W każdym momencie trwania projektu przedstawiciele HR klienta mogą generować raporty zbiorcze dopasowując ich formę i zawartość do swoich potrzeb.
Rozliczenie
Przedstawiciele HR klienta mają dostęp do zestawień finansowych, dzięki czemu na bieżąco kontrolują budżet projektu i rozliczenia.
Zaufali nam m.in.:
Future Centre Language Solutions Sp. z o.o.
 |
ul. Solec 38/105 00-394 Warszawa |
 |
+48 22 487 54 45 |
 |
info@futurecentre.eu |
NIP: 521-31-24-728
REGON: 017166285
KRS: 0000302584
Interesują Cię dodatkowe informacje?
Chcesz otrzymać ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb?
Chcesz wypróbować nasz audyt?
Napisz do nas za pośrednictwem poniższego formularza lub czatu!
